Cómo borrar tu cuenta — Autism 911 Service Provider

Si decides borrar tu cuenta, tu cuenta de Autism 911 Service Provider se desactiva y queda programada para su borrado definitivo.

Importante: tu cuenta y la información asociada se conservan durante 15 días, por si el borrado fue un error y quieres recuperarla.

Si en esos 15 días no pides la reactivación, tu cuenta y tus datos personales se borran del sistema de forma permanente y ya no se pueden recuperar.

Te recomendamos guardar antes cualquier información que necesites conservar.

Cómo pedirlo desde la app

1. Abre la app y entra en tu Perfil.
2. Toca Seguridad.
3. Elige Eliminar cuenta.
4. Aparecerá un aviso para confirmar. Al confirmar, tu cuenta se desactiva y empiezan los 15 días. Recibirás un correo con la información del periodo de reactivación.

Recuerda: durante esos 15 días la cuenta todavía se puede reactivar. Pasado ese plazo, el borrado es definitivo.

Si tienes dudas o necesitas ayuda, escríbenos: estamos para eso. Gracias por formar parte de la comunidad de Autism 911.